Politique de confidentialité

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

SK COACHING – Pirate Naturopathe – En vigueur au 24 août 2026

SK COACHING accorde une grande importance à la protection de vos données, et particulièrement à celles qui concernent votre santé. Cette politique explique quelles informations sont collectées, pourquoi, combien de temps elles sont conservées et quels sont vos droits.

1. Responsable du traitement

SK COACHING, société par actions simplifiée à associé unique au capital de 1 000 euros, 11 rue Daval, 75011 Paris, RCS Paris 912 919 354, représentée par Madame Koutar SALAMAT.

Contact : consultation@piratenaturopathe.com – 06 21 99 63 29.

Aucun délégué à la protection des données n'a été désigné, cette désignation n'étant pas obligatoire au regard de l'activité exercée. Vos demandes sont traitées directement par la responsable du traitement.

2. Données collectées et finalités

2.1 Visite du site

Données de navigation : adresse IP, pages consultées, données de connexion. Finalité : assurer le fonctionnement du site et, sous réserve de votre consentement, mesurer l'audience et diffuser des publicités adaptées. Base légale : intérêt légitime pour les traceurs strictement nécessaires, consentement pour les autres.

2.2 Prise de contact et formulaires

Nom, prénom, adresse électronique, téléphone, contenu de votre message. Finalité : répondre à votre demande et échanger avec vous avant toute commande. Base légale : mesures précontractuelles prises à votre demande.

2.3 Formulaires publicitaires et questionnaires préalables

Certains formulaires diffusés sur les réseaux sociaux ou adressés avant un rendez-vous de découverte peuvent comporter des questions relatives à votre énergie, votre fatigue ou votre pratique sportive. Lorsque ces réponses constituent des données de santé, elles ne sont collectées que sur la base de votre consentement explicite, recueilli par une case dédiée, distincte et jamais pré-cochée.

Ces informations servent uniquement à déterminer si l'accompagnement est adapté à votre situation. Elles ne sont ni revendues, ni transmises à des tiers, ni utilisées à des fins publicitaires. Si vous ne souscrivez pas d'accompagnement, elles sont supprimées dans un délai maximal de douze (12) mois.

2.4 Accompagnement individuel

Identité et coordonnées, questionnaire d'anamnèse, données relatives à votre sommeil, votre alimentation, votre cycle menstruel, vos antécédents sportifs, vos traitements en cours, ainsi que les résultats d'analyses biologiques que vous choisissez de transmettre, et les comptes rendus de nos échanges.

Ces données sont des données de santé, catégorie particulière au sens de l'article 9 du règlement général sur la protection des données. Elles sont traitées exclusivement sur la base de votre consentement explicite, recueilli par un formulaire distinct signé avant le premier rendez-vous, et aux seules fins de conduire votre accompagnement.

2.5 Facturation

Identité, adresse, montant et modalités de paiement. Finalité : établir les factures et respecter les obligations comptables et fiscales. Base légale : obligation légale. Aucune donnée bancaire n'est conservée par SK COACHING : elle est traitée directement par le prestataire de paiement.

2.6 Communications commerciales

Adresse électronique et historique d'envoi. Finalité : vous adresser des informations et des offres. Base légale : votre consentement, recueilli par une case non pré-cochée, ou l'intérêt légitime lorsque vous avez déjà bénéficié d'une prestation analogue. Chaque message comporte un lien de désinscription.

3. Destinataires et prestataires

Vos données sont destinées à la seule responsable du traitement. Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni échangées.

Les prestataires techniques suivants interviennent, dans la limite de ce qui est nécessaire à leur mission et sous contrat :

– IONOS SARL (Allemagne) : hébergement du site et de la messagerie professionnelle ;

systeme.io, exploité par ITACWT Limited (Irlande) : hébergement des pages du tunnel de vente ;

– Tally : recueil du questionnaire d'anamnèse après souscription ;

– Microsoft Ireland Operations Limited : stockage sécurisé des dossiers, visioconférence Teams ;

– Meta Platforms Ireland Limited : messagerie WhatsApp et diffusion publicitaire ;

– le prestataire de paiement, dont l'identité vous est communiquée au moment du règlement.

Un thérapeute partenaire peut intervenir dans le cadre de l'accompagnement. Il ne reçoit alors que les informations strictement nécessaires, et uniquement avec votre accord préalable.

4. Transferts hors Union européenne

Les données sont hébergées au sein de l'Union européenne. Certains prestataires, notamment Meta pour WhatsApp et la publicité, peuvent procéder à des transferts vers des pays tiers. Ces transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne.

Le suivi de votre accompagnement s'effectue par défaut via WhatsApp. Vous pouvez à tout moment, sur simple demande, opter pour un suivi par courrier électronique ou par SMS. Les documents médicaux et résultats d'analyses doivent en revanche être transmis exclusivement par courrier électronique.

5. Durées de conservation

– Données de navigation et traceurs soumis à consentement : 13 mois maximum ;

– Données de contact et de prospection : 3 ans à compter du dernier contact ;

– Données de santé recueillies avant souscription : 12 mois maximum si aucun accompagnement n'est souscrit ;

– Dossier d'accompagnement, données de santé comprises : 5 ans à compter de la fin de l'accompagnement ;

– Factures et pièces comptables, sans donnée de santé : 10 ans.

6. Sécurité

Les dossiers sont conservés dans un espace unique, hébergé au sein de l'Union européenne, protégé par un mot de passe robuste et une authentification à deux facteurs. Les appareils utilisés sont verrouillés automatiquement. Les documents de santé sont retirés des messageries instantanées après versement au dossier.

En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque pour vos droits, la CNIL est informée dans les 72 heures et vous êtes prévenue si le risque est élevé.

7. Vos droits

Vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité, ainsi que du droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.

Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment, sans avoir à vous justifier. Le retrait ne remet pas en cause ce qui a été fait auparavant. S'agissant des données de santé nécessaires à l'accompagnement, son retrait met fin à celui-ci dans les conditions prévues par les conditions générales de vente.

Pour exercer vos droits : consultation@piratenaturopathe.com. Une réponse vous est apportée dans un délai d'un mois. Une pièce d'identité peut être demandée en cas de doute sérieux sur votre identité.

Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL), 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 – www.cnil.fr.

8. Cookies

Les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site sont déposés sans consentement. Les traceurs de mesure d'audience non exemptés, de personnalisation et de publicité ne sont déposés qu'après recueil de votre consentement, exprimé au moyen du bandeau prévu à cet effet, le refus étant aussi simple que l'acceptation.

Vous pouvez modifier vos choix à tout moment depuis le module de gestion des cookies ou en paramétrant votre navigateur. Votre consentement est à nouveau sollicité au plus tard tous les 13 mois.

9. Modification

Cette politique peut être modifiée pour tenir compte d'évolutions légales ou techniques. La version applicable est celle publiée sur le site au jour de votre consultation.

Documents liés : conditions générales d'utilisation (https://ks141081.systeme.io/cgu) et conditions générales de vente (https://ks141081.systeme.io/cgv).